一、目的

为方便获得金蝶中国认证证书的持证人理解并掌握证书与积分的管理，根据《金蝶软件(中国)有限公司交付类、服务类-技术支持人员持证上岗及岗位能力认证管理办法》发文中关于岗位能力认证证书及积分的管理，特发布本操作指南。本指南适用于当前阶段，根据业务变化或有遗漏事项将及时更新并发布。

二、关键说明

1、金蝶中国认证证书

通过金蝶中国认证考核后由金蝶中国颁发并加盖金蝶中国一证书专用章的证书，可用于金蝶中国总部与分公司交付类及服务类技术支持人员入职转正、职级晋升、能力证明，也可用于金蝶中国服务伙伴加盟资质验证、能力证明，还可用于金蝶客户内部IT人员对金蝶项目交付、服务能力或对产品熟悉程度证明。

目前获得金蝶中国认证证书的渠道包括通过金蝶中国校招培训考核、通过金蝶中国上岗培训考核、通过金蝶中国免上岗培训考核、通过金蝶中国统一认证考试、通过金蝶中国伙伴加盟认证考试，所获得的证书统一样式如下：

非该样式的证书但通过金蝶中国认证平台可以查询到的由总部各产品交付部、客户成功部、数字学堂等发放，对这些部门发放的证书是否需要续证、如何续证等有疑问的请咨询对应发证部门。

2、金蝶中国证书有效期

2.1、证书非永久有效而是二年有效期，有效期的计算从取得证书当日起算，持证人在证书有效期内需持续学习认证内容相关的知识、参加相关的活动获得积分，积分不满足要求的证书当年失效，目前要求自首次获得证书的当年开始至证书到期日，修满50学分/每年。

2.2、续证的目的：促使持证人持续学习持证内容相关的知识，促使持证人持续具备相应的能力或掌握应掌握的新知识

2.3、证书到期前需要持证人到金蝶认证平台进行续证操作否则证书过期失效，续证费用以发文为准，目前为优惠价100元人民币/证次(建议用于入职转正、职级晋升的由所在组织承担费用，用于个人能力水平证明的由个人承担费用)。失效的证书不再起作用，若需要同一证书需要重新参加认证考试。

三、 积分获取渠道与分值说明

1、在证书有效期内，持证人通过持续学习或工作实践获得积分。持证人可自由选择以下可选的(或适合自己的)线上或线下的活动途径获得积分，注意相关内容必须与持证内容相关，积分规则可能会根据实际情况不定期更新，以最新发布的规则为准：

1)   参加金蝶总部各事业部组织的线下面授课程或线上直播课程学习

2)   参加金蝶总部各事业部组织的产品水平认证考核获得的证书

3)   在金蝶总部、分子公司、伙伴单位作为讲师或分享人进行授课或分享(在交付项目过程中因项目所需的授课或分享除外)

4)   在金蝶分子公司、伙伴单位作为受训人参加相关知识的培训课程或分享会

5)   以交付管理(如总经理、交付总监、交付经理)身份进行的管理活动

6)   以项目经理、实施交付、客户化开发、技术支持身份参与项目交付

7)   以技术支持身份提供客户服务

8)   在顾问学院认可的平台(如金蝶云社区、金蝶云课堂、云司塾等)参与问答、在线课程建设、共享知识经验等获得的平台积分可转化为证书积分(平台积分规则及转化规则以平台发布为准)；

9)   完成顾问学院发布的在线课程学习；

10)  完成顾问学院组织的线下面授课程学习；

11)  完成课程开发，并且课程经顾问学院评审合格(课程开发相关条款参见《金蝶顾问学院外聘讲师管理办法》发文)；

12)  受聘作为顾问学院讲师，参与顾问学院课程授课、学员辅导(顾问学院讲师相关条款参见《金蝶顾问学院外聘讲师管理办法》发文)；

13)  参与顾问学院其他明确标示可获得积分的活动；

注：参与以上活动前未取得顾问学院认证证书的，参与以上活动对应的积分无效。

2、各(可选)活动途径积分数值(积分由顾问学院累计发布)：

活动途径		积分值	备注
金蝶总部线下课程学习	初级认证课程	0.5分/课时	完成课程且通过考核记分 同一课程重复学习不重复记分(针对总部各事业部、顾问学院组织的课程)
	中级认证课程	1分/课时
	高级认证课程	1.5分/课时
金蝶总部在线课程学习		0.5分/课程	完成课程且通过课程考核记分(针对金蝶云社区、金蝶云课堂) 金蝶云社区产品新功能在线课程指南 下一步将调整为按课时计分
金蝶总部颁发的产品认证证书		1分/证	参加金蝶总部各事业部的产品认证考核获得的证书
为金蝶体系授课或分享	初级认证课程	0.5分/课时	以讲师/分享人身份在金蝶总部、分子公司、伙伴单位组织的课程中授课或分享
	中级认证课程	1分/课时
	高级认证课程	1.5分/课时
参加金蝶体系培训或分享	初级认证课程	0.5分/课时	以学员身份参加金蝶总部、分子公司、伙伴单位组织的课程或分享
	中级认证课程	1分/课时
	高级认证课程	1.5分/课时
交付管理实践		2分/30工作日	针对交付负责人岗，每年最多不超过25分，且同一年度交付管理实践、项目交付实践、技术支持实践申请总分数不超过25分
项目交付实践		2分/30工作日	针对项目经理、实施交付、客户化开发、技术支持岗，每年最多不超过25分，且同一年度交付管理实践、项目交付实践、技术支持实践申请总分数不超过25分
技术支持实践		2分/30工作日	针对技术支持岗，每年最多不超过25分，且同一年度交付管理实践、项目交付实践、技术支持实践申请总分数不超过25分
为顾问学院开发并共享线上课程	初级认证课程	1分/课时	针对顾问学院确认的线上课程开发者或顾问学院外聘讲师
	中级认证课程	2分/课时
	高级认证课程	3分/课时
为顾问学院开发并共享线下课程	初级认证课程	2分/课时	针对顾问学院确认的线下课程开发者或顾问学院外聘讲师
	中级认证课程	3分/课时
	高级认证课程	4分/课时
为顾问学院授课	初级认证课程	2分/课时	针对顾问学院聘任的讲师
	中级认证课程	3分/课时
	高级认证课程	4分/课时
云司塾平台积分		0.5分/10分钟	针对精一学习平台云司塾的视频课程
其他活动		以活动标示为准	未标注在前述途径但顾问学院认可的其他活动

注：1课时=1小时的线下课程，或10分钟左右的线上课程

           3、积分自取得之日起两年内有效，过期未使用的积分自动失效

四、 操作说明

1、积分获取操作

1.1、  线下积分获取

非金蝶云社区、金蝶云课堂、金蝶云司塾的学习或活动，在完成对应的学习或活动后按以下操作申请积分：

a)、登录金蝶认证平台(http://kone.kingdee.com/certcenter)个人中心

b)、在积分管理中点击“积分申报”

c)、点击“新增活动”

d)、点击活动名称后的选择框

e)、选择已完成的对应活动，若找不到对应的活动请联系我们(陈世瑜18124020996)。注意这里显示的“活动积分”是该项活动单次最大可申报的积分，下一步骤在申报分数时应按在第三节积分获取渠道与分值说明中的积分规则申报正确的积分数

f)、填写本次活动申报分数并上传证明参加该活动的证明材料，例如参加某个培训的签到表、现场照片等，完成后点击页面下方的“保存”。每个活动的证明材料目前没有具体要求，以能确实证明为准。

g)、保存的活动将展示在已添加活动列表，可再次点击“新增活动”添加其他活动，直到本次要申报的活动都申报完成后点击“全部提交”完成申请，此时申报的活动状态为“审核中”。在进行全部提交操作前可在列表中对任一添加的活动进行编辑、删除或单独提交操作

h)、金蝶中国每周对活动申报进行一次审核操作，通过审核的活动可以在线下积分明细表中查看，审核通过的积分可能少于申报的积分，审核不通过的也可以在明细表中查看，若有疑问可联系我们

i)、当进行续证操作成功后积分将按获得的先后顺序进行扣减

1.2、  线上积分获取

当前线上可获取积分的具体渠道包括在金蝶云社区(https://vip.kingdee.com/)的在线课程学习，包括视频课程、文档课程、微课件等，以及在金蝶云课堂(https://kdhrtrain.kingdee.com/)的在线课程学习，只有学习完成的课程才能获取积分。在金蝶云社区或金蝶云课堂当天学习完成的课程第二天可登录金蝶认证平台(http://kone.kingdee.com/certcenter)个人中心——>我的学习中查看学习记录，当前每一个学习内容完成后获得0.5积分，重复学习不重复计分

在个人中心——>积分管理中查看对应的积分明细等信息

 

2、续证操作

在证书到期前6个月、3个月、1个月您将收到认证平台的续证通知(手机短信、平台个人中心站内消息)，自收到续证通知开始即可进行续证操作，证书有效期截止后未进行续证操作的证书自动失效且无法重置为有效，失效的证书不再起作用，若需要同一证书需要重新参加认证考试。续证操作如下：

2.1、登录金蝶认证平台(http://kone.kingdee.com/certcenter)个人中心，在“我的证书”中找到需要续证的证书，点击“我要续证”

2.2、当前积分足够时可进行续证操作

2.3、确认续证进入支付页面，完成支付后即可续证成功

2.4、当前积分不足时平台将提示积分不足，此时需要先按照前述” 积分获取操作”先获取足够的积分，然后进行续证操作

2.5、若积分充足则进入支付页面

   

2.6、支付完成续证成功后即可申请开具发票，进入“我的发票”找到对应的续证记录，点击开票进入开票申请页面

   

2.7、续证只提供增值税普通发票，请选择“增值税电子普通发票”并填写正确的开票信息，不清楚开票信息的请联系单位财务咨询确认，务必正确填写开票信息跟接收电子发票邮箱以免造成不必要的麻烦，确认无误后点击“提交”提交开票信息

2.8、金蝶中国将在收到开票申请后3个工作日内开出发票，您可以在提交的收件邮箱或登录认证平台个人中心“我的发票”中下载电子发票

五、 Q&A(有问题请先来这里)

1、证书到期必须续证吗

对于证书规则要求到期需要续证的，是否续证取决于持证人是否继续需要该证书，若需要使用到该证书则建议续证，若不再需要该证书则可以选择不续证

2、续证收费吗

金蝶中国为证书提供平台管理、持续学习指南、开发部分学习课程、续证服务、业务运营而持续投入，为平衡成本以为持证人提供持续优质服务而收取小额费用，当前续证价格为优惠价100元人民币/证次(原价200元)

3、谁承担续证费用

建议用于入职转正、职级晋升、伙伴加盟资质或其他持证人所在组织需要的由所在组织承担费用，用于个人能力水平证明的由个人承担费用

4、可以不续证吗

如果不需要再持有对应认证证书可以不续证，证书过期即失效，失效的证书不再起作用，若需要同一证书需要重新参加认证考试

5、在线学习的记录在那里查询

可以在对应学习平台查询，也可以在学习完成的第二天登录认证平台后到”我的学习”中查询

6、为什么查不到我在线学习的记录

请在对应的学习平台检查课程完成状态，此外当天的学习记录需要当天晚上2点后同步到认证平台，此后才能在认证平台查询。如果确定课程已经学习完成且第二天及之后都查不到请联系我们

7、以前在金蝶云社区跟金蝶云课堂的学习计算积分吗

计算,请登录认证平台后到“我的学习”中查询学习记录

8、以前的线下活动如参加培训算积分吗

自证书取得之日起参加的符合第三部分“积分获取渠道与分值说明”的线下活动均计算积分，若在申报时找不到对应的活动请联系我们

9、积分永久有效吗

积分自取得之日起两年内有效，过期未使用的积分自动失效

10、   证书失效了怎么办

只能重新参加认证考试

11、   考取产品水平认证证书可用于职级晋升、入职转正、伙伴加盟吗

不可以

12、   参加上岗培训取得的证书需要续证吗

需要

13、   在认证平台查不到参加上岗培训取得的证书

请联系当时的班主任处理

14、   参加金蝶中国总部各事业部的认证取得的证书能用于职级晋升吗

不可以

15、   参加金蝶中国总部各事业部的认证取得的证书跟精一的认证有什么关系

金蝶中国总部各事业部的认证属于精一认证中的产品水平认证，在考取证书前参加的对应培训、学习活动均可在精一认证平台申报积分

16、   参加金蝶中国总部各事业部的认证取得的证书能在精一认证平台查询吗

总部金蝶云星空事业部、总部客户成功部、金蝶数字学堂颁发的证书及总部苍穹事业部颁发的部分证书可以通过精一认证平台查询，若查询不到请咨询事业部对应的认证负责人

17、   参加金蝶中国总部各事业部的认证取得的证书需要在精一认证平台续证吗

以发证部门的要求为准，具体可咨询对应的发证部门

18、   参加金蝶中国总部各事业部的认证取得的证书通过精一认证平台续证收费吗

如果证书要求续证，具体以续证过程是否要求付费为准或以发证部门解释为准，可咨询发证部门对应的认证负责人

19、   为什么我参加了顾问学院的培训拿到的证书不能用于新入职转正、职级晋升、伙伴加盟

对于未明确说明可用于新入职转正、职级晋升、伙伴加盟的培训所颁发的证书仅为参加培训的证明